記者 武華康 長沙報道
長沙保利天禧業主張女士4日向晨意幫忙記者求助稱，她將公寓委托給托管公司后，遭公司單方面解約，不僅沒給違約費，還拖欠了一個月房租，多次聯系公司協商無果。張女士說，近期雙方因為一把鎖的事情發生過爭執。
當日，記者與張女士來到托管公司了解相關情況。
糾紛 托管公司突然單方違約
張女士是湖南邵陽人，在長沙保利天禧有一套復式公寓。
2023年年初，張女士收房后，有人找到她稱可以辦理房屋托管，包括房屋裝修及之后的房屋出租。于是，張女士與長沙橙心方寸裝飾工程有限公司簽訂了裝修合同，并支付了96000元裝修費用;與長沙橙心萌鴨公寓管理有限公司簽訂了租賃合同，約定公司管理房屋3年出租，每月向她支付3300元租金，每年有30天房屋空置期不支付租金。
“找他們也是為了方便，而且他們說的每月高額租金我也挺心動的。這兩家公司其實是一起的?！睆埮空f。
房子裝修完成后，2023年8月公司就找到了租客，房子也開始正常出租，對方也一直按時支付租金，但在近日，突然提出了解約。
“對方也沒有和我明確說什么理由，就一句話解約吧。而且房子10月份的租金也沒給我，按照合同解約的話要賠付2個月的租金也沒有給。找他們也不給個解釋?！睆埮繎岩?，對方可能是借雙方近日發生的一次矛盾故意提出解約。
原因 因一把鎖產生矛盾口頭解約
據張女士提供的聊天記錄顯示，雙方曾因換門鎖的事情而發生爭執。
聊天記錄中，10月19日，公司工作人員稱，租客反映門鎖在10月初就發生故障，和物業溝通后進行了更換，該費用由業主負責，張女士的女兒則質疑公司未提前告知業主就換門鎖做法欠妥。溝通中，雙方發生爭吵。最后，公司工作人員說“我們服務能力確實很難達到你的要求，房子你拿回去自己出租”。
張女士說，該事發生后，她最后也和公司工作人員說可以承擔費用。本以為事情就這樣過去了，但10月28日她未按時收到租金，10月29日，她詢問房屋租金時，有公司工作人員稱“房間租客可以轉給您，您直接找租客收取，已經和您提出解約了”。
張女士認為，這屬于公司單方面提出解約，要求公司按合同解約并賠付違約金。
11月4日上午，記者與張女士來到長沙橙心萌鴨公寓管理有限公司，但該公司無負責人在場。該公司一名工作人員稱，會反饋相關情況給公司負責人，并約時間與客戶進行溝通協商。
當天下午，該公司相關負責人聯系記者稱，公司與業主在房屋維修責任方面產生糾紛，才提出解約，雙方在下午會進行協商。
18時許，該相關負責人告訴記者，公司已與業主協商達成一致。
來源：瀟湘晨報
