在長沙，共享出行已成為市民日常生活的一部分。長沙晚報全媒體記者 何樂 攝
長沙晚報11月3日訊(全媒體記者 何樂 實習生 廖葉婷)在長沙，共享出行已成為市民日常生活的一部分，共享電單車以其便捷與實惠的特性，為市民出行提供了多元化的選擇。如何才能讓騎行者安全出行、有更好的體驗感，已成為社會關注的焦點。近日，市民周女士通過長沙晚報全媒體群眾工作平臺反映，部分共享電單車的頭盔有著難聞的氣味，戴的話有點臟，不戴的話既不安全又會被交警查處，讓她左右為難。
吐槽：頭盔異味令騎行者“奇招”百出
“我上班的地方離家不太遠，為了方便我經常騎共享電單車來回，好幾次碰到頭盔氣味難聞的情況，感覺非常難受。沒辦法，我就經常在口袋里放一個一次性浴帽，有時候沒帶浴帽我就墊幾張紙。”周女士無奈地說。
市民高先生表示，家距單位不遠不近，有幾次想騎共享電單車代步，但戴上頭盔，異味令他立馬放棄而改坐公交車。
“我害怕被傳染頭皮疾病，后來又套了層塑料袋?！本W友“小橋”通過社交平臺告訴記者，之前戴鴨舌帽再戴頭盔，騎行過程中總能聞到怪味，取下頭盔后鴨舌帽上也有怪味的殘留。
“戴上頭盔的那一刻，我就知道又要洗頭了?！绷_同學是長沙一所大學的學生，她說，由于宿舍與教學樓有段距離，步行時間太長，她和同學通常選擇騎宿舍樓下的共享電單車去上課，但是經常碰到有異味的頭盔。夏秋交際時，頭盔里汗水加雨水在高溫作用下冒出一股讓人惡心的怪味，“頭盔不洗，就只能是我們騎完車洗頭了”。
去年她還看到有同學中途取下頭盔掛在胸前，應付一下電單車的提示，在電單車再次提醒時又戴上頭盔應付檢測隨后又取下。大學城內車輛較多、人流量較大，這樣出行挺不安全的。羅同學還告訴記者，現在她學“聰明”了，掃碼后如果發現頭盔有異味，她會選擇另外的車騎。
王先生是一名理發師，在高橋附近常騎共享電單車上下班，他說有的頭盔的惡臭讓他難以忍受，為了應付，“會把頭盔戴在腿上，用膝蓋頂著”。
體驗：雨后頭盔留有異味
10月29日下午，記者在絲茅沖、三一大道、北辰三角洲等共享電單車停放點進行探訪，只見在各停放點擺放的共享電單車品牌眾多，包括美團、滴滴青桔、哈啰出行、小黃鴨出行等。在三一大道路口的停放點，記者觀察了半小時左右，發現使用共享電單車的用戶往來不斷，有騎行的也有來還車的，在開啟電單車的時候均戴上了頭盔。
“有些頭盔有味道、有些沒有，看運氣。不過現在天氣涼了，味道小一些了，夏天的時候味道會大一些?！币幻麆倓偼：霉蚕黼妴诬嚨挠脩舾嬖V記者，“但頭盔還是得戴，安全第一。碰到頭盔有異味的車子，我也想去提建議，但是不曉得往哪里提，也就算了?！?
記者掃碼打開其中一輛滴滴青桔電單車，就發現頭盔內留有雨水殘漬，海綿層和兩側織帶有明顯的陰干的異味。
調查：頭盔異味有可能來自頭盔系帶
共享電單車企業針對頭盔的養護是怎樣做的呢?記者通過電話聯系了多個共享電單車品牌的客服。一企業相關負責人告訴記者，他們每天會安排運維人員進行日常路面清理作業，清理范圍包括頭盔、車籃和車身廣告。
“從2023年起，我們已將頭盔的原本橫放向外放置模式更換為豎立放置，就是為了提升頭盔整潔度，避免外部灰塵落入。在頭盔人力清潔方面，我們定期開展頭盔集中清理工作，重點對頭盔內部進行清潔和消毒?！币黄髽I負責人告訴記者，目前是用頭盔清潔劑對頭盔內外部進行清潔消毒，然后用濕毛巾擦干、處理籃筐內的多余垃圾，這種方式主要是有效去除頭盔內的油垢、異味等。而且頭盔清潔消毒是納入日常運營工作考核中的，運維定期清潔后需后臺上傳水印照片反饋。
另一家企業相關負責人則告訴記者，公司都有安排專人對運營車輛的所有頭盔進行設備檢修，對響應不靈敏、破損或者缺失頭盔的車輛進行硬件升級和維修，從而實現用戶便捷安全使用頭盔。
那為什么很多共享電單車頭盔還是有異味呢?業內人士向記者透露，有異味并不是因為帽子，很有可能是因為頭盔系帶。因為頭盔系帶經常和皮膚接觸而且容易潮濕積水，如果不經常進行消毒處理，時間長了就有異味。
破解：運營商承諾優化消毒環節
“騎行時一定要佩戴頭盔，頭盔對于電單車駕駛者來說，相當于轎車駕駛人所系的安全帶，是駕乘者遇到危險時的最后一道防線?！遍L沙市公安局交通警察支隊開福大隊安宣中隊輔警趙東平告訴記者，戴頭盔是最簡單而又最有效的保命措施。當事故發生時，安全頭盔可吸收大部分撞擊力，起到緩沖、減震的保護作用，可使受傷者的比例下降70%、死亡率下降40%。不戴頭盔的頭部損傷率是戴頭盔的2.5倍，不戴頭盔的致命損傷率是戴頭盔的1.5倍。
“長沙交警近年來在持續開展電動單車不按規定佩戴安全頭盔專項整治，未按規定佩戴安全頭盔、未按規定使用安全帶的，公安機關交管部門依法開展交通安全警示教育，并給予警告或者罰款等處罰?！壁w東平說。
“配合交通法規，我們也采取了一系列舉措，包括用戶在騎行中如果摘掉頭盔，車輛會自動識別，并語音提示用戶戴好頭盔，如果頭盔一直沒有戴好，車輛會在30秒后自動斷電。這樣既能保障因突然斷電引發交通事故的風險，也能給用戶一個找到停車位置戴好頭盔的緩沖時間?！币还蚕黼妱訂诬嚻髽I負責人介紹。記者了解到，哈啰 、美團、喜寶達等企業都相繼研發了智慧頭盔技術，通過技術手段限制，用戶如果不戴頭盔，車輛將無法通電。
“市民如果發現頭盔有異味的情況，可通過在線客服進行反饋，我們會及時跟進處理。下一步我們將加強監管，同步對清理消毒環節進行優化，對頭盔上的系帶也會及時進行消毒處理?！标P于頭盔有異味的問題，該企業負責人表示。
來源：長沙晚報
