沅陵組建24個駐派出所矛盾調解室 將糾紛調處從繁重的基層警務中剝離出來

華聲在線10月22日訊(全媒體記者 易鑫 通訊員 瞿云 張步 舒莎)近日，沅陵城西派出所矛盾調解室成功調解一起因房屋漏水導致的糾紛，市民李某獲賠1.1萬元的房屋維修費用，雙方都滿意調解結果。

近年來，沅陵縣針對近八成110接警量屬于矛盾糾紛警情，組建24個駐所調解室，將糾紛調處從繁重的基層警務中剝離出來，構建“平臺牽引、部門共管、精準長效”矛盾糾紛警務化解的警調對接格局。

沅陵制定調解委員會駐公安派出所調解室工作方案，建立37項警調對接工作指引，由縣財政每年安排專項經費、派出所提供辦公場地，推動110平臺移送的糾紛訴求在駐所調解室“導入前移、歸口管理、全程調處、限期辦結”。

此外，通過對城區、農村駐所配備專職調解員，建立物業、道路交通、醫療糾紛等7個領域專家庫，返聘退休政法干警等多舉措，壯大調解人員隊伍。同時，創新性地由糾紛當事人“點將”特邀調解人牽頭調解，發揮特邀調解人群眾基礎好、貼近群眾的優勢，以情疏導、解開心結。

面對基層矛盾的復雜性，沅陵建立矛盾糾紛三級調解機制，推行小事專職調、難事特邀調、大事聯合調的調處模式。規范駐所調解室日常管理，做到“臺賬登記全過程、調解協議有依據、案件移交有記錄、調解過程可查詢”。對駐所調解室臺賬實行“一月一檢查、一月一通報”。2021年、2022年沅陵縣連續兩年獲評全省平安建設先進縣，其下轄筲箕灣派出所與涼水井派出所分別獲評2022年、2024年湖南省“楓橋式公安派出所”。