推動“網紅商圈”實現長紅發展，商會和協會發布團體標準規范經營行為
在“五一商圈”這樣做生意，保你沒錯
長沙晚報10月14日訊(全媒體記者 周輝霞)10月14日是世界標準日，今年的主題是“美好世界的共同愿景”。致力于將“五一商圈”打造為展示長沙歷史文化和經濟發展水平窗口的共同愿景，天心區坡子街街道商會和長沙市質量和標準化協會當日共同發布團體標準《“五一商圈”市場主體誠信經營規范》，明確“五一商圈”內的市場主體誠信經營的基本要求、商品(服務)經營要求、基礎設施要求、服務規范和管理要求，以規范經營行為推動“五一信用示范商圈”建設，多措并舉促進新消費產業發展。
“五一商圈”成為長沙新消費風向標
“五一商圈”有經營主體近兩萬戶，是長沙發展水平和經濟活力展示的窗口，承擔著發揮城市功能、提升城市品質，滿足人民美好生活需求的主引擎作用。近年來，天心區陸續出臺《天心區關于促進新消費產業發展十條措施》《長沙市天心區“五一信用示范商圈”誠信商戶激勵措施》等政策，為經營主體的成長營造良好的發展環境。
在政策紅利的加持下，云璽潮匯、野肆月球、“不超級文和友”等一批新消費示范場景脫穎而出，文和友、茶顏悅色、黑色經典、檸季、楂堆、墨茉點心局等一個個新消費品牌蓬勃發展，“網紅長沙，紅在天心”已成為共識，越來越多的品牌企業深耕、發展、壯大、集聚，“五一商圈”成為集文創商店、特色書店、小劇場、文化娛樂場所等多種業態于一體的消費集聚地，成為長沙新消費的風向標。
商家要對所售商品進行全流程質量管理
“為進一步完善誠信經營體制，形成高質量的放心消費服務，用科學、合理的市場主體誠信經營行為規范，對市場主體誠信經營進行衡量、引領，形成示范效應，是我們制定編寫這一團體標準的初衷?！碧煨膮^市場監管局相關負責人介紹。
記者看到，這份團體標準共有八大部分，規定了在“五一商圈”內的市場主體誠信經營的基本要求、商品(服務)經營要求、基礎設施要求、服務規范和管理要求。
誠信經營的基本要求方面包括相關資質的取得和公示、經營主體實行誠信經營承諾制，并明確近三年的經營活動中應無嚴重違法行為。
在商品(服務)經營要求方面，該標準從商品(服務)管理、明碼標價、商品計量和促銷宣傳等多個方面，對經營行為進行指導。
例如，明確商家售賣的商品或服務需遵循的基本要求，如進口商品要能提供報關單、商檢證明等資證材料，商家要對所售商品進行全流程質量管理，從采購、運輸到銷售各個環節均要有可追溯記錄，對待售商品實施跟蹤管理等。
促銷活動不得損害消費者合法權益
在明碼標價方面，明確不應在標價之外加價出售商品、收取任何未予標明的費用。在規范促銷行業方面，明確市場主體不應以促銷為由拒絕退換貨，限量商品售完應即時明示，促銷活動不得損害消費者的合法權益，活動過程中應保證人身和財產的安全。
在坡子街從事餐飲經營的周先生認為，誠信是商家安身立命的根本，經營規范的發布為依法合規做生意提供了依據和指導，相信隨著這份標準的宣貫和推廣，將進一步提升整個片區的經營品質，推動“網紅商圈”實現長紅發展。
來源：長沙晚報
