未雨綢繆消除隱患,推出特色文旅大餐,提前備貨打服務牌——
“五一”游客潮,長沙這樣應對
華聲在線全媒體記者 張福芳 通訊員 周嘉卉
4月23日上午,一場突發事件快速處置應急演練在長沙五一商圈黃興中心廣場舉行,游客醫療救護、防暴事件、火災事故快速處置3個科目一一演練,未雨綢繆,拉滿即將到來的“五一”假期安全感。
日前,攜程發布的《2024“五一”旅游趨勢洞察報告》顯示,在“五一假期十大熱門旅游目的地”“00后群體熱衷旅游目的地”兩個榜單中,長沙均進入全國前十。
迎接“五一”游客潮,長沙準備好了嗎?
查漏補缺,最大限度消除安全隱患
五一商圈是長沙的頂流商圈,人流量巨大。如何最大限度消除各類風險隱患?
針對商圈內暴恐、消防救援、醫療急救等突發事件,特警、公安、消防、衛健等部門建立通力配合、緊密協作機制,并在4月23日以一場應急演練,檢驗安全運行體系和應急救援預案的可行性、可靠性。
針對民宿酒店預訂火熱、價格持續走高問題,天心區市場監督管理局提前約談商家,發出“五一”期間價格政策提醒函。工作人員加強市場檢查,上門告知商家依法、誠信經營,不得缺斤短兩。
長沙公安按照節點警務要求,最大限度把警力派上街面,提高見警率、盤查率、管事率。加大對人流密集場所、網紅打卡點以及治安復雜、案件高發、防范薄弱區域的巡邏防控,做到處處見警燈、隨處見警察。
長沙公交、地鐵將延長營運時間,增加旅游專線客運車輛;增加橘子洲頭、“三館一廳”碼頭游船接駁趟數,設立從車站到主要商圈、景區景點的假日旅游專線,優化橘子洲等重點地鐵站點安檢、出站、入站口設置。
橘子洲、岳麓山景區實行預約制;黃興南路步行商業街每天營業時間延長至零點,延長保潔時間。
街區公共照明、電梯、空調、燈光亮化延長運營時長,竭力提供安全舒適的旅游體驗……
景區“獨家定制”創意文旅大餐
景區紛紛“獨家定制”文旅大餐,帶給游客不一樣的特色體驗。
長沙市文旅廣電局推出“快樂五一 悠游長沙”6條精品線路,紅色長沙、山水長沙、人文長沙、美食長沙、親子長沙、書香長沙,滿足游客需求。4月30日至5月5日,瀏陽大圍山國家森林公園舉辦2024文旅消費季·長沙市杜鵑花藝術周暨第十六屆杜鵑花會相關活動。
湘江歡樂海洋公園聯動網易《蛋仔派對》數字IP,將蛋仔IP形象與湘江歡樂海洋公園鮫人IP結合,打造一場鮫人×蛋仔的海洋奇旅;華誼兄弟(長沙)電影小鎮圍繞“威尼斯”主題,推出超過20場演藝節目;長沙生態動物園將開展面部彩繪、文創手作、生態游戲、國風打卡、羊駝巡游等系列特色游園活動。
長沙印象城的潭州市集,攜手湖南茶業集團旗下品牌“茶守藝”,精心打造“趕早沏‘湖’茶”主題活動,帶來一場茶香四溢的茶文化盛宴……
游長沙,怎么少得了文化演藝大餐?
5月1日至2日,焰遇瀏陽河第四季·煙花星球奇幻夜不容錯過;李自健美術館將開展花間鳴韻——周中耀花鳥畫作品展、中國水彩名家邀請展等?;饘m殿古戲臺上演“五一”廟會,有京劇表演、醉獅舞、小品、雜技、功夫秀,松果脫口秀、舞臺劇《瘋狂星友團》、笑嘛脫口秀等推出專場演出,讓游客玩在長沙“樂不思蜀”。
網紅商家提前備貨,打好服務牌
“我們對小吃王國的菜品做了較大調整,從湖南各地精挑細選了28道獨具湖南特色的菜品,讓各地游客在火宮殿小吃王國吃遍湖南味道,飽享節日盛餐。”長沙火宮殿運營部副部長龍維告訴記者。
“為確保顧客安全,我們計劃在店內增加安保人員,實行分流;在菜品方面,提前準備部分食材,精心挑選大量鮮蝦當日運送,充分保障客人就餐需求。”長沙文和友相關負責人介紹。
“五一”期間,文和友為增強顧客體驗感,在店門口開設老長沙茶攤,供顧客免費飲用;在三樓荷花池設置跳房子、丟飛鏢等童年懷舊游戲,設立長沙文和友社區青年報打卡墻;場內安排有上世紀80年代風格的舞蹈隊、樂隊巡游表演,與顧客互動。
位于湘江風光帶60號的方寸LIFE,更新了門店入口處美術展陳內容,并對“我在長沙想念你”“想你的風還是吹到了長沙”等招牌飲品進行包裝升級設計。
“門店食材儲備比平時增加30%以上,應對措施也已預演排練。顧客排隊期間還會贈送老冰棍和檸檬水,提升等位體驗。我們還將晚上營業時間延長到了11時?!辟M大廚五一廣場店店長告訴記者。
中式茶飲“老大哥”茶顏悅色擅打“服務牌”,將延長營業時間至凌晨1時,免費提供顧客冰水、太陽傘、小風扇、小馬扎……