長沙市聯企干部走進力得爾人工智能及傳感器研發生產基地,面對面傾聽企業訴求和意見,現場解決難題。(長沙市優化營商環境協調事務中心供圖)
歐陽倩 賀添柱 劉文娟
這是一場從春天啟程的走訪:2月7日,長沙市吹響“萬名干部進萬企”優化營商環境服務季號角。萬余名懂政策、懂業務、能力強的機關干部,從不同的市直各單位、區縣(市)、園區而來。他們有著相同的目標:為9611家規上企業、429家重點中小企業,提供全方位、全過程、全生命周期的支持和服務。
這是一場在夏天成長收獲的旅程:星城大地,規上企業乘政策之力,高歌猛進;項目一線,機械轟鳴、井然有序。截至5月31日,這場規??涨暗闹笮袆樱塾嬍占瘑栴}3907個,解決3432個,解決率達87.84%。
這是一場賡續前行的征程:“萬名干部進萬企”活動持續三個多月,但這并不意味著期限過后機制失效。聯企干部將繼續承擔聯點項目和企業的對接和服務。它釋放出明確信號:無論期限,無論人員,政府與企業始終心連心,一起實現高質量發展。
送政策
建立“兩清單一臺賬”
一場政府和企業的雙向奔赴,在長沙激起一池春水。
為貫徹落實黨的二十大精神和省委、省政府打好“發展六仗”部署,長沙抽調1萬名干部,奔赴經濟建設主戰場、服務企業最前沿、項目建設第一線。
長沙在市級層面設置8個工作組,市優化營商環境工作領導小組8個重點成員單位分別為組長單位,每個工作組聯系1個區縣(市)。通過開展一批走訪調研、深化一批政策兌現、推出一批專場活動、解決一批實際問題的“四個一批”活動,拉開聯企幫扶穩增長的“大會戰”。
“施工圖”已描繪,長沙各個區縣(市)迅速動員起來,選派“尖兵”駐扎幫扶企業?!皠澐制髽I網格、干部聯系網格、責任落到網格”,確保轄區內規上企業、重點中小企業全覆蓋。
聯企干部當好政策宣傳員,讓“白紙黑字”變為企業“真金白銀”。針對覆蓋面廣、經營主體關注度高的財稅支持、金融支持、勞動用工等政策,通過“線上”信息推送、“線下”送政策上門等方式,推動“政策找人”精準推送,打通政策落地“最后一公里”。
不少干部把政策做成“電子版”,從看書平移到手機上,方便且智能,企業想了解自己可以享受到哪些政策,只要把問題輸進去,就能查到對應的政策、享受的比例等。同時,聯企干部結合實際指導企業開展政策申報工作。
每個聯企干部都必須帶著問題沉下去,帶著解決臺賬報上來。第一個月,萬名干部陸續完成第一次上門走訪調研,并成“兩清單一臺賬”(聯系企業清單、企業問題清單、問題解決臺賬),成立工作專班,統籌歸口收集匯總,建立問題總臺賬,常態跟蹤督促,做到件件有落實、事事有回音。
聯企干部并不是“孤軍奮戰”。對于梳理出來的多家企業反映的普遍性問題、影響營商環境的重點問題、涉及多部門的難點問題,長沙市組織職能部門、法律機構共同參與,協同推進問題解決。截至5月31日,共梳理匯總需市級統籌協調解決問題236個,已分6個批次進行交辦。
送政策、更注重兌現政策?!堕L沙市關于打好經濟增長主動仗 推動經濟高質量發展的若干政策措施》《關于推動中國(湖南)自由貿易試驗區長沙片區高水平開放高質量發展的若干政策》等重大政策陸續出臺,通過激發消費活力、擴大有效投資、助企紓困解難,切實提振企業發展信心。
截至5月31日,全市推進政策兌現18.33億元,惠及經營主體19658戶,企業獲得感滿意度持續增強。
優服務
增添企業活力
企業要什么、聯企干部就對接什么;企業憂心什么、聯企干部就解決什么?!叭f名干部進萬企”用行動說話。
——聚焦生產要素,確保企業生產經營“不掉線”。針對不同的用電企業,政府協調供電公司拿出多套方案與之相匹配。如望城區為德賽電池儲能電芯項目開辟用電綠色通道,架設3條10千伏線路,兌現了“電等項目”的承諾;國網瀏陽市供電公司創建電力“雷鋒班”,確保了湖南省大禹科技發展有限公司、長沙威爾保新材料有限公司等30余個重點項目的用電需求。
——聚焦供需兩端,幫助企業打通上下游產業鏈。長沙縣、長沙經開區組織“資本市場領軍人才”特訓營、工程機械配套產業發展研討會、“高精尖缺”人才揭榜薦才活動、汽車產業供需對接沙龍等各類活動41場,并兌現惠企政策資金1241.3萬元,惠及經營主體94家;解決企業融資難題,湘江新區舉行政銀企大型對接會,并定期開展項目服務推進會,與企業結對簽訂共建服務承諾書,為企業提供免費項目服務。
——聚焦人才引進,為網紅長沙增添活力。人才是推動企業高質量發展的根本所在,為著力應對企業的用工需求,各聯企隊伍多措并舉,打出招引人才組合拳。長沙市人社局聚焦聯點企業人力資源發展需要,開展人才隊伍培訓、企業 HR訓練營等活動,將人社服務送進了樓宇;圍繞開放性經濟發展所需,雨花區舉辦國際人才沙龍活動,邀請15名外籍人才和留學歸國人才代表來到全新打造的會客廳,向他們展示國際人才社區的規劃和建設進展,并介紹八條國際人才服務舉措。
……
在風險面前積極應對,在困難面前共克時艱,在機遇面前主動出擊,萬名干部攜手萬家企業,攻克一個個難題,解決一件件難事,組織一場場對接。從中,我們感知到長沙握指成拳的擔當,感知與民營企業風雨同舟的奮進。
“送政策是手段、解難題是重點、優服務是根本,最終目的是穩增長,促進高質量發展?!遍L沙市優化營商環境中心黨組書記、主任劉莉霞表示。今年一季度,長沙工業經濟延續恢復向好態勢,規模工業增加值同比增長6.5%,分別高于全國、全省3.5和2.6個百分點,在全國省會城市排名第12位。
轉作風
提升能力素質
“萬名干部進萬企”,就是一場“沙場點兵”!長沙把精銳的干部送到最需要力量的部位中去,把年輕的干部送到歷練的“操練場”中去。
萬家企業,既有共性難題,也有個性“攔路虎”。這需要聯企干部把耳朵“貼”在企業運轉的核心軌跡上,發現難點和堵點問題,綜合施策、精準施策。
“該免的免、應減的減、能緩的緩、該通的通、能上的上?!狈_聯企干部工作筆記本,看到醒目標注的一句話。一名在一線扎根多年的干部,總結出聯企工作遵循的原則。
“送政策自己必須要懂政策,申報政策自己必須懂流程,落實政策自己必須要注意各個環境,不讓政策‘沉睡’?!甭撈蟾刹空f,一次聯企也是一次學習和提升自己的機會。
……
長沙萬名聯企干部強化“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意識。他們細化政策落地落實落細的時效和力度,通過鮮明的政策導向和務實的政策效果下好“及時雨”。比如,芙蓉區設立營商環境“佳優站”,選派專人入住代表性樓宇佳兆業辦公,從項目接觸到跟蹤洽談落地服務,全過程全鏈條為企業招商。今年一季度,佳兆業廣場已經招來優質商家9家,入駐面積達6900多平方米。
長沙萬名聯企干部強化“圖之于未萌,慮之于未有”的責任意識??吹狡髽I缺乏資金,就第一時間聯系銀行,找到解決辦法;看到企業缺乏政策支持,就要第一時間對接相關部門,找到合適發展的政策;看到企業自身問題,就要第一時間幫助企業尋求改革創新之法。
長沙萬名聯企干部強化“建功必須有我,功成不必在我”的實干意識。他們深入了解企業生產經營情況,把困難摸清、問題摸準、原因摸透,精準高效找到解決辦法,幫助企業發展,幫助政府出臺適應發展的惠企政策。
“萬名干部進萬企”活動既是企業表達問題訴求的“直通車”,優化營商環境的“連心橋”,也是錘煉干部作風的“磨刀石”。
以環境之“優”, 謀發展之“進”,長沙以“優”無止境的實干精神持續優化營商環境,助力長沙高質量發展行穩致遠。