長沙市企業服務中心公共服務平臺11月1日上線試運行，精心打造六大服務體系，為企業提供全生命周期的專業服務
企業活 產業興 經濟強
高質量的企業服務，必將為長沙全面落實“三高四新”戰略定位和使命任務、奮力實施“強省會”戰略、推動高質量發展提供強勁支撐。圖為麓谷全景。陳飛 攝
興產業 強省會 長沙市“產業鏈+資金鏈”系列百日紓困活動現場。資料圖片
制圖/王斌
龍暉 吳鑫礬 朱澤寰 范宏歡 張友元 廖晶
金秋時節，碩果累累，長沙工業高質量發展的一個個好消息接踵而至：
長沙市新一代自主安全計算系統集群成功入圍全國第三輪先進制造業集群決賽優勝者公示名單，有望成為繼工程機械集群后長沙的第二個“國家級”先進制造業集群;“國產操作系統第一股” 麒麟信安10月28日上市，為長沙信創產業高質量發展寫下生動注腳;10月29日，長沙546個重大項目集中開工竣工，其中產業發展類項目占比超六成，為加快建設現代化新長沙注入新的動能……
長沙工業這塊穩住經濟大盤的“壓艙石”分量越來越重!
工業發展的主體是企業，企業活則產業興。為了進一步凝聚政企合力，整合社會資源，踐行“企有所需 我有所為”的服務理念，11月1日，長沙市企業服務中心公共服務平臺上線試運行，將精心打造企業幫扶、政策服務、供需對接、投融資、服務對接、專家咨詢六大公共服務體系，為企業提供全生命周期的專業服務，助推長沙打造國家重要先進制造業高地。
穩企業保增長 長沙工業實現逆勢上揚
“加快構建新發展格局，著力推動高質量發展”，黨的二十大確定的經濟思想正迅速成為全市推動產業高質量發展的思想引領。
今年以來，面對國內外多種不利因素的影響和全球經濟下行的壓力，長沙以真情實意、真招實策、真金白銀，精準回應企業所盼、市場所需，持續提升企業創新活力、發展動力，全力以赴穩企業、穩增長、穩未來。
今年6月，長沙積極響應省委省政府號召，精心組織千名干部聯千企“送政策、解難題、優服務”行動，錨定“龍頭企業要穩、專精特新企業要增、中小企業要活、困難企業要紓”的目標，采取點對點、面對面的方式開展精準幫扶，助力企業穩健成長。
事非經過不知難，成如容易卻艱辛。
長沙市委、市政府將此次聯企幫扶行動作為穩住經濟大盤、幫扶企業紓困、優化營商環境的重要抓手。作為千名干部聯千企行動領導小組辦公室的牽頭單位，長沙市工信局著力強化企業幫扶擴增量，助推紓困暖企穩存量，建立了問題交辦、協調會商、信息報送、宣傳通報、領導小組辦公室工作等五大機制，從人才、技術、資金、市場等方面開展幫扶，解決企業急難愁盼問題，確保紓困惠企行動取得實效。
在這場聲勢浩大的聯企幫扶行動中，全市數千名聯企干部深入企業走訪交流，真心誠意排憂解難，“白天頂著烈日走訪企業，晚上在星辰陪伴下匯總情況”成為常態，累計走訪企業超2.2萬余家，收集企業反映問題超1.4萬余個。
“沒想到這么快就放款成功!” 因回款慢、新建廠房等問題，長沙立誠機械資金一度出現緊張局面。得知情況后，長沙縣工信局立即梳理企業需求，并與相關金融機構聯合制定幫扶方案，不久后，星沙農商行的500萬元貸款資金順利到賬，解了企業燃眉之急。
針對楚天科技提出“希望政府支持建設高分子材料產業園”的請求，寧鄉市認真研究、主動服務，規劃了115畝土地用于楚天科技老虎塘高分子材料產業園建設。如今，楚天科技旗下控股子公司楚天微球生物技術(長沙)有限公司研發和生產基地順利落戶園區，將進一步助推長沙醫藥和醫療器械產業快速發展。
……
一個個幫扶案例背后，既是企業攻堅克難、爬坡過坎的發展故事，更是長沙厚植發展沃土、穩住經濟大盤、推動高質量發展的奮斗史。
政企合力結碩果!今年，長沙跑出市場主體高質量發展的加速度，目前全市市場主體總量已超過150萬戶;A股上市公司數量達81家，位居中部省會城市第一;國家發改委向全國推介長沙市服務業助企紓困工作亮點成效，肯定長沙“用心出政策、用力解難題、用情暖實體”的系列助企紓困政策措施;
今年1至9月，全市工業技改投資同比增長14.7%,一個個“長沙智造”“長沙品牌”加速涌現，推動長沙先進制造業持續突破……
強主體鑄根基 打好紓困惠企組合拳
今年波瀾壯闊的聯企幫扶行動只是長沙政企合力促發展穩經濟大盤的一個縮影。
長期以來，長沙工信系統始終堅持“強主體就是強經濟”的發展思路，靶向制定一系列惠企政策、助企舉措，助力制造企業高質量發展，夯實長沙高質量發展的根基。
近年來，長沙先后出臺“工業30條”、《大力實施“強省會”戰略 推進產業發展“千百十”工程實施方案》、《關于促進長沙市中小微企業高質量發展的若干意見》、《長沙市規模以上工業企業倍增行動方案》等綜合性政策，以及集成電路、食品及生物醫藥、航空航天、先進計算等產業的一系列專項政策，有力促進了企業發展。
截至目前，長沙市規模工業企業超過3000戶，特別是一大批民營企業從小到大、由弱變強，成為創新開放的生力軍、保障就業的主渠道、增收富民的活源泉、經濟增長的強支撐，三一集團、藍思科技、圣湘生物、澳優乳業等民營企業更是成長為具有全國乃至全球影響力的企業。
針對企業發展中普遍存在的融資難、融資貴問題，長沙市工信局通過成立轉貸、風補、投資三大基金，引金融之水紓企業之困、解發展之難。
截至目前，長沙信貸風補基金項目引導合作銀行為長沙市9000余家中小微企業發放風補項目信用貸款229億元，用實際行動為中小微企業發展提供有溫度的金融支持。長沙市轉貸基金累計服務695家借款主體，涉及轉貸金額124.2億元，與民間過橋資金成本相比，為企業節約轉貸成本約1.1億元。
扶一把，再送一程。
為進一步將企業幫扶落到實處，2019年，市工信局成立長沙企業服務中心，秉承“企有所需，我有所為”的服務宗旨，緊緊圍繞“建設一個平臺、打造兩支隊伍、提升三個服務”的工作目標，不斷拓展服務內容和提升服務質量，重點抓好企業常態幫扶、政策解讀宣講、平臺建設、企業公共服務、企業融資服務等重點工作，為長沙企業高質量發展提供優質服務。
當前，打造資金鏈、產業鏈、供應鏈、人才鏈、創新鏈同頻共振的產業集群發展模式，成為工業經濟高質量發展的主要方式。作為長沙市工信系統服務企業的先鋒隊，長沙市企業服務中心積極促進“產業鏈+資金鏈”兩鏈融合工作，為企業提供“升信”平臺，通過面對面、點對面和點對點等多種方式為企業建橋梁、搭平臺，幫助中小企業解決融資難、創新難、轉型難等實際難題。今年上半年，市企業服務中心共舉辦融資服務活動4場，服務企業近百家。長沙市企業服務中心主任肖體仁表示，未來將進一步推進“產業鏈+供應鏈”融合，打通全市中小企業產業鏈上下游堵點，打造契合企業購、產、銷管理的配套服務。
人才是企業接續發展的內生動力。長沙市企業服務中心通過協調行業協會、龍頭企業、一流高校，精準引才助力企業高質量發展。以為新材料產業引才為例，年初長沙市企業服務中心立足產業發展的人才需求，采取“線上+線下”模式，與中南大學、湖南大學等高校開展合作，采取分專業的校園精準招聘，讓超千份簡歷精準投送至行業企業，實現高校端專業人才培養與產業端人才需求的充分適配，受到了企業、高校及學子們的廣泛好評。
截至今年9月，市企業服務中心共服務企業近240家，為企業在人才服務、品牌能力提升、產銷對接、管理能力提升等方面提供了貼心、專業、高效的保姆式服務。
目前，長沙正在全力打造國家重要先進制造業高地，大力實施“千百十”工程推進行動，著力推進“1+2+N”先進制造業集群建設。
產業發展的主體是企業。市工信局相關負責人表示，將不斷完善企業幫扶長效工作機制，強化要素保障，持續收集企業訴求，根據企業經營情況、行業發展情況，出臺專項產業促進政策。將加強企業政策申報指導，抓好市級政策兌現，深入開展中小企業破零倍增專項行動和規模以上工業企業倍增行動，大力開展企業經營、管理和技術人員培訓，提升企業發展能力和管理水平。發揮好轉貸、風補、投資三大基金作用，著力幫助企業破解融資難題。
優服務促發展 書寫服務企業新篇章
“海量的好政策，哪里能輕松找到”“有資金需求，卻找不到合適的金融機構及產品”“疫情影響了供應鏈，希望打通綠色通道”……這是市企業服務中心收集到的部分企業反饋的難題。
如何讓數據多跑路，讓企業少跑腿，實現整合資源、互惠互享?今日上線試運行的長沙市企業服務中心公共服務平臺，將用心用情解決企業的這些難題，書寫服務企業的嶄新篇章。
據了解，長沙市企業服務中心公共服務平臺既做政府幫手，又當企業娘家，在全省率先打通省、市、區縣(市)及園區、企業四級企業服務平臺，精心打造企業幫扶、政策服務、供需對接、投融資、服務對接、專家咨詢六大公共服務體系。平臺以“長沙市企業服務聯盟”為服務紐帶，以“企業常態化幫扶”“牽頭組織企業申報項目”為服務基礎，以“長沙市企業服務中心公共服務平臺”為總樞紐，攜手相關部門將惠企政策和公共服務產品、個性化特色服務產品，貫穿企業“初創期、成長期、成熟期、穩定期”全生命周期，通過“主動服務+快速響應”來解決企業各階段難題，為企業提供“數字化”的全生命周期服務。
想了解最新涉企政策?“政策通”匯集金融、就業、財稅、人才、科技、知識產權等各類惠企政策，主動為企業匹配“合體適用”的政策信息;想提高企業融資效率?“投融匯”搭建政府、金融機構、企業等多方協同配合平臺，實現企業和金融機構的無縫對接;想尋求專家支招?“專家匯”點對點服務真正實現精準匹配……
長沙市企業服務中心的目標是打造“貼心”“暖心”的企業全生命周期服務體系：拉著跑，耐心服務好初創企業闖關爬坡;推著跑，暖心服務好成長型企業櫛風沐雨;陪著跑，細心陪伴成熟期企業發展壯大;攜手跑，用心攜手穩定期企業展翅騰飛。
據悉，公共服務平臺設置了“3通6匯1填報1運營”共十一個功能模塊。其中，“3通”指幫扶通、政策通、供需通;“6匯”指投融匯、機構匯、專家匯、風采匯、活動匯、鏈接匯;“1填報”指企業信息填報子系統;“1運營”指企業服務中心運營管理子系統。通過這些板塊，企業能享受到方便、快捷、周到的全流程、全方位“保姆式”服務，各級惠企政策真正“飛入尋常企業家”。
肖體仁介紹，未來，中心將緊扣“高質量發展”和“長株潭一體化”兩個關鍵詞，重點服務“1+2+N”產業集群體系，打造為企服務新場景，高標準、高要求、高質量建設政企協同、縱向互通、橫向互聯的企業公共服務平臺，為企業提供快捷、綠色、高效、貼心的服務。
百舸爭流，勇立潮頭。高質量的企業服務，必將為長沙全面落實“三高四新”戰略定位和使命任務、奮力實施“強省會”戰略、推動高質量發展提供強勁支撐。
來源：長沙晚報
