自2003年起，中央一號文件開始聚焦“三農”，多次提及農業保險服務“三農”的重要作用，中國太平洋財產保險股份有限公司湖南分公司（以下簡稱：中國太保產險湖南分公司）始終以服務國家戰略和社會民生保障為己任,堅定服務“三農”，推進“太保服務”，助力鄉村振興。
自2014年獲得政策性農業保險經營資質至今，中國太保產險湖南分公司縣區覆蓋面不斷拓寬，承保標的數不斷增加，參保農戶數不斷提升，保險創新力不斷強化，風險保障額不斷擴大。
（農險專員進行查勘取證）
2014年，中國太保產險湖南分公司在30個縣區開辦農業保險，開辦險種11個，產品11款，承保種植業/林業約550萬畝，養殖業約185萬頭，服務農戶數約35萬人次，為全省農業生產與經營提供風險保障金額27億元。
經過8年發展經營，到2021年，中國太保產險湖南分公司已在近90個縣區開展農業保險，開辦險種55個，產品70款，承保種植業/林業約4500萬畝，養殖業約4000萬頭，服務農戶數超400萬人次，為全省農業生產與經營提供了260億元風險保障金額。
中國太保產險湖南分公司始終堅持運用創新思路、通過創新技術積極為農業生產保駕護航，助力農業保險高質量發展。
創新產品，完善農戶風險保障
多年來，中國太保產險湖南分公司積極推進農業保險“擴面、提標、增品”工作，2016年，為積極響應湖南省財政廳政策性農業保險創新試點的政策號召，創新開發了生豬價格指數保險，并于當年成功簽訂生豬價格指數保險全省“第一單”。
2017-2021年間，中國太保產險湖南分公司積極對接相關縣區政府職能部門，結合當地特色農業的實際情況和保險需求，先后創新開發了楊梅氣象指數、小龍蝦氣溫指數、蔬菜價格指數、茶葉低溫指數、飼料成本、生豬價格指數、農業產業經營收入等20余款保險產品以及40多款地方特色農險產品，為地方優勢農業產業提供了約20億元的風險保障，為205.96萬戶特色種養戶提供了超118億的風險保障資金。
創新技術，實現農險精準服務
中國太保產險湖南分公司始終致力于加大新技術運用創新力度，提高農險服務質量和效率，先后研發了“e農險”、“OCR”客戶信息采集、“無人機”、“衛星遙感”、“微信自助報案”等新科技，讓科技更加快捷、高效、準確地服務于承保、理賠、防災防損和其他農業生產。
在株洲醴陵市，受災農戶蔣某曾與鄰居張某因相鄰受災地塊的面積爭執不下，關鍵時刻“太保服務隊”通過衛星定位，精準勘測出雙方受損地塊的面積，僅用半個小時就化解了災民矛盾，使村民田地復種工作得以順利進行。
科技手段大幅提高了農業保險效率，優化了服務體驗，更好地滿足和保護了投保農戶的利益，使農險經營更加規范。
創新服務，積極助力鄉村振興
農業損失補償功能是農業保險核心的功能，最直接的表現形式即是災害發生之后的理賠服務。近三年以來，中國太保產險湖南分公司累計農業保險賠付支出約13億元，受益農戶達27.93萬人次，特別是在2019年的疑似非洲豬瘟及2020年的水稻“寒露風”災害中，全省理賠賠款分別達到0.94億元、1.27億元。
（中國太保產險湖南分公司副總經理及永州中支總經理助理查看水稻受災情況）
以水稻“寒露風”災害為例，2020年，在湘南永州，中國太保產險湖南分公司承保的中晚稻近56.84萬畝農田遭受了寒露風襲擊。本次災情中，農險專員僅用一天就完成了全鎮近1000畝受災田地的損失勘驗。其中，當地種糧大戶謝某電話報案后，農險專員立即前往勘察，僅一個多小時就完成了現場查勘。謝某高興地說：“從報案到現在，才用了幾個小時，太保服務就是快，太保就是信得過！現在我就可以馬上翻種其他作物了！”本次理賠金額26萬元，從報案到賠付到位，前后僅10天。
中國太保產險湖南分公司以服務“三農”為理念，以實現參保主體利益最大化為目標，堅持完善防災、減災、賠災和支持災后再生產的新型保險經營機制，進一步增強農業保險的風險管理功能。
未來，中國太保產險湖南分公司將繼續發揮專業優勢，積極創新保障范圍更廣、更深層次的農險產品，切實為鄉村振興工作發揮“穩定器”和“助推器”作用，為鄉村振興戰略的強力實施積極貢獻太保力量。（文/盧慧俐萍）
一審：樊汝琴 二審：張馬良 三審：熊佳斌
