旅游景區,期盼春天
湖南日報·華聲在線記者 孟姣燕
驚蟄過,正是尋春好時節。幾乎足不出戶一個多月,人們早已“春心蕩漾”。
做好防護,可以有序踏青了。截至3月9日,我省已有68家A級旅游景區恢復開放,占全省482家A級景區的14.1%。
記者連日采訪發現,景區精準防控有序開放,游客理性緩慢回流。開門迎客的景區綠意濃濃,期盼與春天一起復蘇。
68家景區有序開放
檢查口罩佩戴,通過溫控儀檢測通道,持身份證原件無接觸驗證身份信息。3月8日,長沙新華聯銅官窯古鎮,游客間隔排隊,有序入園。景區內,三五結伴的游客多數選擇步行游覽,乘車的游客“隔位就坐”,一輛18座的觀光車最多同時承載6人。
3月8日11時,長沙石燕湖景區迎來了開放后的首批游客。景區升級了更加智慧的閘機。游客“刷臉”時,通過熱成像攝像頭記錄體溫,身份證、人臉、體溫一一對應,無接觸式服務,快速通行。
景區開放,防控為先。在張家界,武陵源核心景區、寶峰湖景區、天門山景區、張家界大峽谷景區等均實行預約購票、限流游覽,景區內交通運輸工具隔位乘坐。武陵源核心景區還成立了135人的疫情防控引導員隊伍,為游客提供防疫“管家”式服務。南岳衡山、新寧崀山、鳳凰古城、矮寨奇觀、東江湖等景區紛紛加大消毒力度,對游客中心、停車場、旅游廁所、觀景點等公共場所和服務設施每天消毒4次。
一批鄉村旅游點和民宿也做足了開業的準備。資興白廊、寧遠下灌、鳳凰竹山……靜美的鄉村向游人敞開懷抱。
省文化和旅游廳統計顯示,截至3月9日,我省68家A級旅游景區恢復開放,占全省482家A級景區的14.1%,開放的景區絕大多數是大空間、自然類景區。
游客緩慢回流或將持續
“聽說景區開放了,第一時間趕來爬山,特殊時期能來雪峰山透透氣,心情都變好了?!?月8日,徐姓游客在游覽完溆浦縣穿巖山景區后說,景區的防疫措施讓人放心,自己也自覺戴口罩、不扎堆。
記者采訪了解到,目前,我省大部分恢復開放的景區游客回流情況較為緩慢和理性。
武陵源核心景區、南岳衡山景區2月27日恢復開放首日,分別接待游客454人次、526人次。前者2019年日均接待游客1.18萬人次,3月8日,單日接待游客200人次。
平江縣玻璃橋景區石牛寨已恢復開放數日,油菜花季也已到來,相對于過去花季人山人海的景象,眼下可稱清凈,日均接待量不足50人次。景區負責人介紹,目前,游客多為周邊自駕游?,F階段游客不多,一方面是人們出游謹慎,另一方面是景區營銷尚未鋪開。
長沙新華聯銅官窯古鎮3月8日推出“婦女節免費游銅官”活動,當天接待游客突破3000人次,迎來開園以來小高潮。景區負責人表示,“免票”帶來了流量,并不意味著現階段游客能夠快速回流。當前仍處于疫情防控期,景區雖已復工但不能完全復產,“春天”一時半會來不了。
3月1日至8日,新寧崀山景區共接待購票游客507人,8日當天接待購票游客84人。該景區相關負責人表示,客源以本地和省內游客為主,“這個數據在預期之內,預計游客緩慢回流將持續一段時間?!?
危中有機苦練內功贏口碑
攜程集團3月5日發布的《2020目的地復蘇指數報告》顯示,旅游行業歷經低谷后,會隨著疫情控制平穩回升,并在“五一”等傳統旅游節點開始增長。在國內“心愿指數熱門目的地”榜單中,長沙位列13。
設立惠企紓困專項資金、支持企業開展在崗培訓……我省出臺了《關于支持文化和旅游業戰疫情促發展的若干措施》等多項務實舉措,幫扶旅游景區等文旅企業渡難關、促發展,為企業樹立了信心。其中明確,疫情結束后半年內,將對2019、2020年度成功創建國家4A級以上旅游景區等企業,給予適當資金補助。
疫情之下,景區自救的同時,一些旅游新業態開始萌發?!霸坡糜巍笔蔷皡^的一次有效嘗試,韶山、劉少奇紀念館、武陵源、南岳等景區線上不“打烊”,給人們提供不同體驗的同時,充分展示旅游形象和資源優勢。
湖南雪峰山旅游景區著手培育森林康養旅游業態,打造養生休閑、醫療康體服務設施,開發金銀花茶飲等健康安全的森林食品?!耙咔檫^后,森林康養將成為出游首選?!毖┓迳缴鷳B文化旅游公司實控人陳黎明說,旅游市場必將出現反彈,企業眼下應瞄準新消費形態,苦練內功。
我省旅游專家、創景天下文旅集團創始人殷海雄表示,游客將以自駕游方式率先回歸近郊景區,低密度旅游更受中產客群青睞,康養型旅游將不再是銀發專屬。他建議,景區以嶄新的姿態針對新需求做產品調整,贏得口碑,實現真正“解凍”,重回人們的日常生活空間。