春運首日全省鐵路預計送客43萬人次
主要車站在春運期間增加志愿服務
華聲在線1月10日訊(湖南日報·華聲在線記者 鄧晶琎 通訊員 趙淙 甘麗莎 謝春)春運大幕今日開啟,全省鐵路客流持續攀升。中國鐵路廣州局集團今日發布消息稱,預計10日當天全省高鐵、普鐵發送旅客43萬人次。春運期間,全省主要車站均將增加志愿服務,滿足旅客出行需求。
今年春運,預計湖南境內京廣高鐵、滬昆高鐵的18個高鐵站將發送旅客880萬人次,同比增長13.3%。其中,長沙南站預計發送旅客450萬人次,同比增長16.1%。
據長沙南站客運車間團總支負責人介紹,春運期間,將有60余名平均年齡19.5歲的志愿者在車站為旅客提供出行服務。今天,長沙南站預計發送旅客約9萬余人次。
長沙火車站預計,春運期間將發送旅客220萬人次,同比增長14.7%。為保障旅客進出站暢通,長沙火車站在普速線售票處、進站口北側、進站大廳以及管內的長株潭城際站均設置“廣鐵U彩”服務點,為旅客提供咨詢、遺失物品查找、特殊重點旅客幫扶等服務。
全省其他車站,還根據地域特色開展特色服務。如常德站“小柳樹”、岳陽站“洞庭春”、益陽站“銀城花”等服務品牌均全面升級,為旅客提供溫馨服務。