春運前預計全省高鐵城鐵站均將實施電子客票
從12月12日起可通過互聯網、電話，訂購明年春運首日(2020年1月10日)火車票
華聲在線12月11日訊(湖南日報·華聲在線記者 鄧晶琎 通訊員 戴昊君 毛思敏)中國鐵路廣州局集團今日發布，旅客從12日起可通過互聯網、電話方式訂購明年春運首日(2020年1月10日)的火車票。預計明年春運前，廣鐵管內所有高鐵、城際鐵路都將實施電子客票。
明年春運車票的預售期仍和往年一樣。網絡訂票預售期為30天(含當天)，電話訂票為4至30天(含當天)，代售點、自動售票機為28天(含當天)，車站站內窗口為2天(含當天)。湖南省內車站電話訂票號碼統一為鐵通95105105、聯通96020088。
明年春運的最大變化是，湖南省內所有高鐵、城鐵站均將實施電子客票。即，旅客購買電子客票后，鐵路部門將不再出具紙質車票，旅客直接憑有效購票身份證件“刷證”進站乘車。
旅客可自行下載或打印購票信息單，也可到車站售票窗口、自動售取票機打印購票信息單。但購票信息單僅作為信息提示，不作為乘車憑證使用。
需要獲取報銷憑證的旅客，可于開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票有效證件原件到車站售票窗口、自動售取票機換取。
鐵路部門特別提醒，目前電子客票僅用于全國已實施的車站，若旅客乘車站和到站均已實施電子客票，即可購買電子客票。若旅客乘車站和到站中，有車站還沒有實施電子客票;或者所購車票為普鐵列車，則仍按原有方式購票乘車。旅客可通過12306網站查詢了解詳細信息。
